1. Kapsam ve Tanımlar

Bu politika; PCX125 Grubu çatısı altındaki topluluk faaliyetleri (etkinlikler, temsilcilik başvuruları, iletişim süreçleri, resmî logolu ürün tedariki vb.) kapsamında işlenen kişisel verilere uygulanır. Veri Sorumlusu, Rolpa Bilişim Pazarlama Yönetim Sistemleri’dir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad, vesikalık fotoğraf (başvuru formu vb.).
• İletişim: Telefon, e-posta, adres, il/ilçe.
• Topluluk / Sosyal: Facebook kullanıcı adı/profil bağlantısı, rozet/katkı puanı beyanı.
• Etkinlik: Katılım kayıtları, rota/organizasyon iletişimleri, görsel kayıtlar (foto/video).
• Ürün/Lojistik: Ürün talebi, teslimat bilgileri, kargo takibi.
• Teknik/Log: IP, cihaz/çerez bilgileri (ayrıntı için bkz. Çerez Politikası).
• Finans (gerekirse): Fatura/irsaliye bilgileri. Kart verileri sistemimizde saklanmaz.

3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5/2 ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• Topluluk içi iletişim, temsilcilik başvuru süreçlerinin yürütülmesi (sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat).
• Etkinlik organizasyonu, bilgilendirme ve güvenlik (katılımcı listeleri, brifing) (meşru menfaat, açık rıza).
• Resmî logolu ürünlerin tedarik/dağıtımı, faturalama ve muhasebe (hukuki yükümlülük).
• Talep/şikâyet yönetimi, destek hizmetleri (meşru menfaat).
• Web sitesi deneyimi ve güvenlik, istatistiksel ölçüm (meşru menfaat).

Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık vb.) topluluk süreçlerinde talep edilmez; yalnızca açık rızanız ve hukuka uygun zorunluluk varsa işlenebilir.

4. Aktarım ve Alıcı Grupları

Gerekli durumlarda verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Kargo/lojistik firmaları (teslimat), bankalar/ödeme kuruluşları (tahsilat/faturalama).
• Barındırma (hosting), e-posta, SMS/çağrı, yedekleme ve güvenlik hizmet sağlayıcıları.
• Etkinlik alanı işletmeleri ve güvenlik birimleri (katılımcı listeleri vb.).
• Mevzuat gereği yetkili kamu kurumları.

Yurt dışına aktarım gerekirse, KVKK hükümlerine uygun şekilde açık rıza alınır veya Kurulca belirlenen yeterli korumaya tabi mekanizmalar kullanılır.

5. Saklama Süreleri

• Temsilci başvuruları: Süreç sonucu + 2 yıl (azami) — yasal yükümlülükler saklıdır.
• Etkinlik kayıt/görüntüleri: Topluluk arşivi/iletişim amaçlarıyla; silme talebiniz halinde kaldırılır.
• Faturalama/muhasebe: İlgili mevzuat uyarınca 10 yıl.
• İletişim/destek talepleri: 2 yıl (azami).
• Log/teknik veriler: 2 yıl (azami), güvenlik ve hataların tespiti amacıyla.

6. İlgili Kişi Hakları (KVKK md.11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini/anonimleştirilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi “KVKK Başvuru” konu başlığıyla aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E-posta: destek@pcx125grubu.com
• Posta: Hasanefendi–Ramazan Paşa Mah. 1921 Sk. No:24/A, Efeler – Aydın

Başvurular, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle yapılmalıdır. Talebiniz, KVKK’daki süreler içinde sonuçlandırılır.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde zorunlu (oturum, güvenlik), performans/analitik (trafik ölçümü) ve tercihe bağlı işlevsel çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir/devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.

• Zorunlu: Oturum bütünlüğü, formlar, güvenlik.
• Analitik: Sayfa görüntülenme/etkileşim ölçümü (anonimleştirme mümkünse uygulanır).
• İşlevsel: Dil/tema tercihleri, hatırlatmalar.

9. Veri Güvenliği

Uygun teknik ve idari tedbirler (erişim yetkilendirmesi, şifreleme, güvenli iletim, loglama ve yedekleme) uygulanır. Kredi kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme kuruluşlarının altyapısı kullanılır.

10. Üçüncü Taraf Servisler ve Google AdSense

Web sitemizde Google Haritalar/YouTube yerleştirmeleri, sosyal medya yönlendirmeleri, harici font/ikon kütüphaneleri ve Google AdSense reklamları bulunabilir.

• Üçüncü taraf satıcılar (Google dahil), kullanıcıların web sitemize veya diğer web sitelerine yaptıkları önceki ziyaretlere dayalı olarak reklam yayınlamak için çerezleri kullanır.
• Google'ın reklam çerezlerini (özellikle DoubleClick çerezini) kullanması, Google ve iş ortaklarının kullanıcılara sitemizdeki ve/veya internetteki diğer sitelerdeki ziyaretlerine dayalı olarak (kişiselleştirilmiş) reklamlar sunmasına olanak tanır.
• Kullanıcılar, Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek kişiselleştirilmiş reklamcılığı istedikleri zaman devre dışı bırakabilirler. Veya üçüncü taraf satıcıların kişiselleştirilmiş reklamcılık için çerez kullanımını www.aboutads.info adresinden devre dışı bırakabilirsiniz.

Dış bağlantılar ve harici çerezler, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarının sorumluluğundadır.