Yükleniyor...

Gizlilik & KVKK

Özet

Bu metin; PCX125 Grubu’nun (veri sorumlusu: Rolpa Bilişim Pazarlama Yönetim Sistemleri) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma amaçlıdır.

Yürürlük: 03.10.2025 — Son güncelleme: 06.03.2025

Veri Sorumlusu
  • Unvan: Rolpa Bilişim Pazarlama Yönetim Sistemleri
  • Adres: Hasanefendi–Ramazan Paşa Mah. 1921 Sk. No:24/A, Efeler – Aydın
  • Tel: +90 555 608 59 45
  • E-posta: destek@rolpa.com.tr

1. Kapsam ve Tanımlar

Bu politika; PCX125 Grubu çatısı altındaki topluluk faaliyetleri (etkinlikler, temsilcilik başvuruları, iletişim süreçleri, resmî logolu ürün tedariki vb.) kapsamında işlenen kişisel verilere uygulanır. Veri Sorumlusu, Rolpa Bilişim Pazarlama Yönetim Sistemleri’dir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: Ad, soyad, vesikalık fotoğraf (başvuru formu vb.).
  • İletişim: Telefon, e-posta, adres, il/ilçe.
  • Topluluk / Sosyal: Facebook kullanıcı adı/profil bağlantısı, rozet/katkı puanı beyanı.
  • Etkinlik: Katılım kayıtları, rota/organizasyon iletişimleri, görsel kayıtlar (foto/video).
  • Ürün/Lojistik: Ürün talebi, teslimat bilgileri, kargo takibi.
  • Teknik/Log: IP, cihaz/çerez bilgileri (ayrıntı için bkz. Çerez Politikası).
  • Finans (gerekirse): Fatura/irsaliye bilgileri. Kart verileri sistemimizde saklanmaz.

3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5/2 ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

  • Topluluk içi iletişim, temsilcilik başvuru süreçlerinin yürütülmesi (sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat).
  • Etkinlik organizasyonu, bilgilendirme ve güvenlik (katılımcı listeleri, brifing) (meşru menfaat, açık rıza).
  • Resmî logolu ürünlerin tedarik/dağıtımı, faturalama ve muhasebe (hukuki yükümlülük).
  • Talep/şikâyet yönetimi, destek hizmetleri (meşru menfaat).
  • Web sitesi deneyimi ve güvenlik, istatistiksel ölçüm (meşru menfaat).

Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık vb.) topluluk süreçlerinde talep edilmez; yalnızca açık rızanız ve hukuka uygun zorunluluk varsa işlenebilir.

4. Aktarım ve Alıcı Grupları

Gerekli durumlarda verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Kargo/lojistik firmaları (teslimat), bankalar/ödeme kuruluşları (tahsilat/faturalama).
  • Barındırma (hosting), e-posta, SMS/çağrı, yedekleme ve güvenlik hizmet sağlayıcıları.
  • Etkinlik alanı işletmeleri ve güvenlik birimleri (katılımcı listeleri vb.).
  • Mevzuat gereği yetkili kamu kurumları.

Yurt dışına aktarım gerekirse, KVKK hükümlerine uygun şekilde açık rıza alınır veya Kurulca belirlenen yeterli korumaya tabi mekanizmalar kullanılır.

5. Saklama Süreleri

  • Temsilci başvuruları: Süreç sonucu + 2 yıl (azami) — yasal yükümlülükler saklıdır.
  • Etkinlik kayıt/görüntüleri: Topluluk arşivi/iletişim amaçlarıyla; silme talebiniz halinde kaldırılır.
  • Faturalama/muhasebe: İlgili mevzuat uyarınca 10 yıl.
  • İletişim/destek talepleri: 2 yıl (azami).
  • Log/teknik veriler: 2 yıl (azami), güvenlik ve hataların tespiti amacıyla.

6. İlgili Kişi Hakları (KVKK md.11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini/anonimleştirilmesini isteme,
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi “KVKK Başvuru” konu başlığıyla aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurular, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle yapılmalıdır. Talebiniz, KVKK’daki süreler içinde sonuçlandırılır.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde zorunlu (oturum, güvenlik), performans/analitik (trafik ölçümü) ve tercihe bağlı işlevsel çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir/devre dışı bırakabilirsiniz; bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.

  • Zorunlu: Oturum bütünlüğü, formlar, güvenlik.
  • Analitik: Sayfa görüntülenme/etkileşim ölçümü (anonimleştirme mümkünse uygulanır).
  • İşlevsel: Dil/tema tercihleri, hatırlatmalar.

9. Veri Güvenliği

Uygun teknik ve idari tedbirler (erişim yetkilendirmesi, şifreleme, güvenli iletim, loglama ve yedekleme) uygulanır. Kredi kartı bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme kuruluşlarının altyapısı kullanılır.

10. Üçüncü Taraf Servisler

Web sitemizde Google Haritalar/YouTube yerleştirmeleri, sosyal medya yönlendirmeleri ve harici font/ikon kütüphaneleri bulunabilir. Bu sağlayıcıların çerez ve gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

Dış bağlantılar, ilgili sağlayıcıların sorumluluğundadır.


Ödeme Sistemleri: iyzico ile Öde, Mastercard, Visa, American Express, Troy